PRIVAATSUSEESKIRJAD

Versioon 2.0
Viimati muudetud: 03.12.2025

1. VASTUTUS ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE EEST

See on NetPlay Malta Ltd., aadress 199, Experience Centre, Ta’ Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta (edaspidi „ettevõte“, „Betsson“ või „meie“) privaatsusteade.

Ettevõte kuulub Betssoni kontserni, mis haldab ka kontserni kaubamärke. Kui ei ole märgitud teisiti, on ettevõte teie isikuandmete vastutav töötleja. Selles privaatsusteates on sätestatud, kuidas Betsson haldab teie isikuandmeid meie internetipõhiste hasartmängude teenuste (edaspidi „teenused“) raames. Betsson kogub ja töötleb isikuandmeid, mis on vajalikud teenuste osutamiseks meie veebisaidi ja/või mobiilirakenduse kaudu, kui see on olemas. Teenuseid kasutades mõistate, et teie isikuandmeid töödeldakse kooskõlas selle privaatsusteatega. See privaatsusteade kehtib ka teistele Betssoni kontserni üksustele, kes tegutsevad Betssoni andmetöötlejatena. See privaatsusteade ei kehti veebisaitide suhtes, mille üle Betssonil puudub kontroll.

Betssoni teenused ei ole mõeldud alaealistele ja me ei kogu teadlikult alaealistega seotud isikuandmeid. Kui me saame teada, et alaealine on Betssonile mingit teavet andnud, võime me sellise teabe kõrvale jätta, välja arvatud juhul, kui see on vajalik meile kehtivate õiguslike või seaduslike kohustuste täitmiseks. Kui teil on põhjust arvata, et alaealine on meile isikuandmeid esitanud, võtke meiega ühendust allpool punktis 2 toodud kontaktandmetel.

2. KONTAKTANDMED

Kui teil on küsimusi või märkusi selle privaatsusteate või teie isikuandmete töötlemise kohta Betssonis, võite võtta ühendust meie andmekaitseametnikuga e-posti aadressil dataprivacy@betssongroup.com või posti teel aadressil „Betsson, Privacy Officer, 199, Experience Centre, Ta’ Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta.

3. TÖÖDELDAVAD ISIKUANDMED

Isikuandmed on igasugune teave, mis võimaldab isikut otseselt või kaudselt tuvastada, sealhulgas igasugune teave, mis kujutab endast isikuandmeid kohaldatavate andmekaitsealaste seaduste tähenduses.

Me töötleme meie veebisaidi külastajate, mobiilirakenduste kasutajate ja internetipõhiste hasartmängude teenustes osalejate isikuandmeid. Töötleme ka nende isikute isikuandmeid, kes võtavad meiega ühendust, jälgivad meid sotsiaalmeedias, soovivad, et neid hoitaks meie teenustega kursis, või kellega meil on muul viisil suhe.

Saame isikuandmeid kas siis, kui te meie juures registreerute, kui te meile andmeid esitate, või mis tahes muul ajal, kui te meiega suhtlete. Samuti kogume ja analüüsime andmeid teie mängukäitumise kohta, et tagada tingimuste täitmine, jälgida panustamistegevuse ausust ning täita meie vastutustundliku mängimise, rahapesuvastase võitluse alaseid ja muid õiguslikke kohustusi. Samuti saame andmeid kolmandatelt isikutelt, näiteks „tunne oma klienti“ teenuse pakkujatelt, kes aitavad meil täita oma õiguslikke kohustusi.

Samuti kogume teatud teavet oma klientide ja meie veebisaidi külastajate kohta, kasutades küpsiseid ja muid jälgimistehnoloogiaid. Lisateavet küpsiste kohta – milliseid küpsiseid me kasutame, miks me küpsiseid kasutame ja kuidas saate kontrollida, milliseid küpsiseid kasutatakse – leiate meie küpsiste eeskirjast.

Enamikel juhtudel tuleneb isikuandmete esitamine kas õiguslikest nõuetest või lepingu tingimustest. Kui neid sätteid ei järgita, takistab see Betssonil oma õiguslike või regulatiivsete kohustuste täitmist, lepingute sõlmimist või täitmist ning soovitud teenuste osutamist.

Allpool on ülevaade isikuandmete kategooriatest, mida me töötleme, ja nende näited:

Isikuandmete kategooriad	Näited
Isikuandmed ja kontaktandmed	Ees- ja perekonnanimi Sünnikuupäev Sugu Aadress (maja/korteri number, linn, maakond/osariik, riik, postiindeks) Kontaktandmed (telefoninumber, e-posti aadress) Kood, mis on seotud ainult teie kui mängijaga
Konto andmed	Kasutajanimi Salasõna Asukoht ja sellega seotud geolokatsiooni teave Eelistatud keel
Makseandmed	Nimi, aadress ja kontonumber Makseviis (deebetkaart, krediitkaart, digikukkur jne) Tehinguga seotud teave, nt vääring, asukoht, väärtus, IP-aadress
Mängukäitumise ja (tehtud) panustega seotud teave	Mängud, milles osalete, sealhulgas mängimisaktiivsus ja tulemused Mängu aeg ja kestus Mängimise sagedus Näidatud mängukäitumise limiidid (maksimaalne kestus, sissemaksed, krediit) ja nende kohandamine Teie mängu limiitide ületamine Sessiooni ja/või ajavahemiku jooksul kokku panustatud/võidetud/kaotatud rahasumma Varasemate ja praeguste panuste kuupäev ja kellaaeg, varasemate panuste arveldamise kuupäev ja kellaaeg ning teave praeguste panuste kohta Konto jääk sessiooni alguses ja lõpus Sisse- ja väljamaksete ajalugu Boonused Võimalikud mängukeelud Sisselogimise ajalugu
Teave, mida peame koguma meie rahapesuvastase võitluse alaste kohustuste täitmiseks	Isikusamasuse kontrollimise teave (nt valitsuse väljastatud isikutunnistus, krediidiinfo, kommunaalarve) Vara / rahaliste vahendite päritolu tõendavad dokumendid (nt palgatõend, pangaväljavõte) Pangaandmed omandiõiguse kontrollimiseks, näiteks saaja nimi, kontonumber ja arveldusaadress Negatiivse meediakajastuse ja sanktsioonide kontrolli tulemused
Teave, mida peame koguma oma hoolsuskohustuse / vastutustundliku hasartmängu kohustuste tõttu	Probleemse või sõltuvusttekitava käitumise sisemised ja välised tunnused, mis võivad hõlmata terviseandmeid, mille suhtes kehtivad õiguslikud piirangud Vajaduse korral andmed mängija suhtluse, selle kohta tehtud järelduste ja kohaldatud sekkumismeetmete kohta Vastutustundliku mängimise vahendite kasutamine, nagu reaalsuskontrollid; piirangud (sissemakse-/kaotus-/mängu-/panustamispiirangud); ajutine eemaldamine ja enesevälistus
Kriminaalkuritegudega seotud teave	Vajaduse korral andmed kuritegeliku käitumise kohta, näiteks andmed pettusekahtlusega juhtumi kohta
Teave selle kohta, kuidas kasutate meie veebisaiti, rakendusi ja veebipõhist kasutajakeskkonda	Tegevused meie veebisaidil ja veebipõhises kasutajakeskkonnas IP-aadress Operatsioonisüsteem Unikaalsed identifikaatorid, nagu Android Advertising ID või Identifier for Advertisers Küpsiste abil kogutud teave (vt ka meie küpsiste eeskirja) Andmed, mida te aktiivselt esitate või vormidesse sisestate Andmed seadme kohta, mida te kasutate meie veebisaidi või veebipõhise kasutajakeskkonna kasutamiseks
Kirjavahetus, kõnede ja vestluste salvestised	Häälkõne salvestised Veebivestluse salvestised Kirjavahetus posti ja e-posti teel meie klienditeenindusega Kaebused
Otse-/digiturunduse ja suhtlusandmed	Teie kontaktandmed (telefoninumber, e-posti aadress, kodune aadress) Teie eelistused otseturunduse ja/või meie saadetava teabe saamiseks Teave selle kohta, millist tüüpi üritusi eelistate ja millistel üritustel olete osalenud Teave selle kohta, milliseid kingitusi eelistate ja kas olete osalenud kingituste jagamises või neid saanud
Kolmandatelt isikutelt ja avalikest allikatest saadud teave	Teave, mis on saadud „tunne oma klienti“ või isikutuvastusteenuse osutajatelt ja krediidiinfoasutustelt Negatiivsest meediakajastusest ja sanktsioonide kontrolli teenuse osutajatelt saadud teave Teave, mis on saadud tsentraliseeritud enesevälistusregistritest, mis võimaldavad mängijatel ajutiselt või alaliselt loobuda kõikidest reguleeritud internetipõhiste hasartmängude teenustest

4. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE EESMÄRGID JA VOLITUS

Eesmärk ja alus	Näited
Kliendiks registreerumine Alus: vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks	Teie sobivuse hindamine konto loomiseks ja meie teenuste kasutamiseks. Kontrollimine, kas olete registreeritud mõnes kohaldatavas tsentraliseeritud enesevälistusregistris või sarnases süsteemis. Teie andmete kehtivuse/õigsuse kontrollimine. Teie mängija konto loomine ja haldamine, sealhulgas teie profiiliandmete uuenduste või muudatuste töötlemine. Meie veebisaidi või mobiilirakenduste kaudu esitatud andmete töötlemine ja salvestamine. Kaubamärkide puhul, mis võimaldavad registreerimist või sissemakseid BankID või sarnaste elektrooniliste identifitseerimisteenuste abil, annate te meile loa saada teie isikuandmeid sellise identifitseerimissüsteemi kaudu. Me kogume ja kasutame neid andmeid teie isiku tuvastamiseks ning teie konto loomiseks. Kui andmed on kinnitatud, sisestatakse nõutavad isikuandmed automaatselt teie profiili.
Teie isikusamasuse ja vanuse kontrollimine Alus: meile kehtestatud õigusliku kohustuse täitmine	Teie isikusamasuse kontrollimine ja kinnitamine, et te vastate kehtivatele vanuse alammäära nõuetele. Teie esitatud isikuandmete ja dokumentide kontrollimine usaldusväärsete ja/või avalikult kättesaadavate allikate abil ning sellise teabe valideerimine, et täita meie regulatiivsed kohustused.
Osalemise võimaldamine meie internetipõhiste hasartmängude pakkumises Alus: vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks	Teie asukoha jälgimine ja kindlaksmääramine, kui see on vajalik, et tagada teile seaduslik juurdepääs meie teenustele ja nende kasutamine. Maksetehingute, sealhulgas sissemaksete, väljamaksete ning rahakotitoimingute töötlemine, haldamine ja registreerimine. Teie seatud limiitide jõustamine (näiteks sissemakse-, kaotus-, panustamis- või seansipiirangud (kui need on asjakohased)). Meie veebisaidi või rakenduste nõuetekohase toimimise ja kuvamise tagamine, sealhulgas seadmega seotud teabe kasutamine tehnilise ühilduvuse ja optimeerimise eesmärgil. Teie eelistuste hõlbustamine, näiteks veebisaidi või rakenduse kuvamine sobivas keeles ja teie sisselogimisandmete meelespidamine, kui see on valitud. Teie konto toimimise või meie teenuste osutamisega seotud oluliste teenussõnumite saatmine. Rakenduses või veebisaidil teenussõnumite saatmine, mis on nähtavad ainult sisselogitud kasutajatele ja mis on oma olemuselt üldised ega põhine teie käitumisel või omadustel. Teiega ühenduse hoidmine ja suhtluse haldamine meiega. Teie küsimustele või taotlustele vastamine (sh klienditoe kaudu) ja kaebuste käsitlemine meie kaebuste menetlemise korra kohaselt.
Liigse osalemise ja hasartmängusõltuvuse vältimine ja/või nende vastu võitlemine Alus: meile kehtestatud õiguslike kohustuste täitmine	Teie hasartmängutegevuse, tehingute ajaloo ja muude asjakohaste andmete (sh asjakohane suhtlus või suhtlus meiega) kogumine, analüüsimine ning salvestamine vastutustundliku mängimise hindamise eesmärgil. Klientidega suhtlemine ja sekkumine, kui see on vajalik kehtivate vastutustundliku hasartmängu eeskirjade kohaselt. Meie vastutustundliku hasartmängu vahendite, nagu limiitide, ajutiste keeldude või enesevälistuse kasutamisega seotud taotluste täitmine. Teie andmete edastamine pädevatele asutustele või muudele kolmandatele isikutele, kui meil on selleks seaduslik kohustus.
Pettusevastane võitlus ning rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamine Alus: meile kehtestatud õigusliku kohustuse täitmine	Teie isikusamasuse kontrollimine usaldusväärsete ja/või avalikult kättesaadavate allikate kaudu ning teie esitatud isikut tõendavate dokumentide läbivaatamine. Teie maksekontode ja maksevahendite omandiõiguse ja volituste kontrollimine. Vajaduse korral teie rahaliste vahendite ja/või varade allika kindlaksmääramine. Teie andmete kontrollimine asjakohastest riikliku taustaga isikute nimekirjadest, sanktsioonide nimekirjadest ja muudest riski seisukohast olulistest andmebaasidest. Riskiprofiili loomine ja säilitamine kooskõlas kohaldatavate rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise õigusaktide ning sise-eeskirjadega. Ebatavaliste või kahtlaste tehingute või tegevuste jälgimine, tuvastamine ja neist pädevatele asutustele teatamine. Teie andmete edastamine reguleerivatele asutustele, õiguskaitseorganitele, rahapesu andmebüroodele või muudele kolmandatele isikutele, kui meil on selleks seaduslik kohustus.
Kahtlaste (hasartmängu-) tegevuste uurimine ja nendest teatamine Alus: meile kehtestatud õigusliku kohustuse täitmine	Kahtlaste kihlvedude või hasartmängude ennetamine, avastamine ja uurimine (sealhulgas näiteks võimalik tulemustes kokkuleppimine või muud aususega seotud probleemid). Asjakohastest tegevustest, intsidentidest või kahtlustest pädevatele asutustele, reguleerivatele asutustele, spordieetikaga tegelevatele asutustele või õiguskaitseasutustele teatamine, kui see on seadusega nõutav. Asjaomaste spordi- või mängureeglite ja aususe nõuete täitmise tagamise toetamine ning abi kuritegeliku või petturliku tegevuse ennetamisel ja avastamisel.
Meie äritegevuse, toodete ja teenuste arendamine ning parendamine Alus: õigustatud huvi	Statistiliste või koondandmete kogumine ja analüüsimine meie veebisaidi, rakenduste ja teenuste kasutamise kohta koos küpsiste või sarnaste tehnoloogiate kasutamisega või ilma nendeta. Klienditeeninduse päringute salvestamine ja läbivaatamine, et aidata meil lahendada teie probleeme, parandada meie toe kvaliteeti ja leida viise meie teenuste täiustamiseks. Turu-uuringute, küsitluste või kliendirahulolu uuringute läbiviimine, et mõista kliendikogemust ja leida parendusvõimalusi. Anname teile teada, kas küsitlus on anonüümne või olete tuvastatav, ja te võite selle töötlemise igal ajal vaidlustada. Äriteabe, analüütika ja aruandlusvahendite kasutamine, et analüüsida tegevuse tulemuslikkust ning täiustada meie tooteid, funktsioone ja siseprotsesse.
Suhtlus, reklaam ja turundus Alus: • õigustatud huvi meie teenuste reklaamimiseks ja püsivate kliendisuhete hoidmiseks • nõusolek	Teie kui registreeritud mängija teavitamine meie toodetest või teenustest, mis võivad teile huvi pakkuda. Teiega ühendust võtmine erinevate suhtluskanalite kaudu, nagu e-post, SMS, telefon, rakendusesisesed sõnumid, tõuketeated (rakendus ja/või töölaud), ja/või otsesõnumite kaudu sotsiaalmeedias või sõnumivahetusplatvormidel. Kohandatud vaatajaskonna või kolmandate poolte platvormide pakutavate sarnaste reklaamivahendite kasutamine, kui see on lubatud, et jõuda olemasolevate klientideni või leida sarnaste tunnustega sihtrühmi. Täpsete turunduseelistuste säilitamine ja mis tahes vastuväidete või nõusolekute tagasivõtmise käsitlemine, tagades, et te ei saa enam turundusteateid kanalite kaudu, millest olete loobunud. Võite igal ajal turundusest loobuda või esitada vastuväiteid õigustatud huvidel põhinevale töötlemisele. Austame teie otsust ja uuendame teie eelistused kogu meie süsteemis.
Isikupärastatud kogemuse pakkumine Alus: õigustatud huvi	Kasutame teavet teie teenuste kasutamise kohta, sealhulgas mänguaktiivsuse, kaasatuse taseme ja üldiste suhtlusmustrite kohta, et teie kogemust isikupärastada. See võib hõlmata teile asjakohase sisu, mängusoovituste, pakkumiste või funktsioonide näitamist, mis vastavad teie eelistustele ja käitumisele. Te võite selle isikustamise igal ajal vaidlustada – sel juhul ei kasuta me enam teie andmeid nendel eesmärkidel.
VIP-kliendi programm Alus: vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks	VIP-kontode haldamine Täiustatud toe, eeliskohtlemise ja kohandatud abi pakkumine seoses teie teenuste kasutamisega. Pakume isikupärastatud preemiaid, soodustusi või reklaamipakkumisi, kui olete andnud selleks vajaliku turundusnõusoleku.
Meie teenuste ja IT-süsteemide turvalisuse ja stabiilsuse tagamine Alus: õigustatud huvi	Meie IT-süsteemide ja -platvormide toimivuse, terviklikkuse ning turvalisuse jälgimine ja kaitsmine Siseauditite ja -uurimiste läbiviimine Meie mängude, internetipõhiste hasartmängude või loteriidega seotud volitamata kolmanda poole tarkvara või tööriistade kasutamise avastamine Meie tingimusi rikkuvate või meie teenuste turvalisust või nõuetekohast toimimist ohustavate tegevuste tuvastamine, ennetamine ja nendele reageerimine
Õiguskaitse Alus: õigustatud huvi	Meie õiguste kaitsmine, teostamine ja jõustamine Õigusnõuete, vaidluste või regulatiivsete uurimiste algatamine, kaitsmine või neile reageerimine Teie või kolmandate isikute poolt meie teenustega seoses esitatud kaebuste, päringute või nõuete käsitlemine

5. TURUNDUS

Betsson ja meie määratud kolmandast isikust teenusepakkujad võivad kasutada teie isikuandmeid, nagu teie nimi, kodune aadress, e-posti aadress, telefoninumber ja muu asjakohane teave, reklaami eesmärgil, sealhulgas teabe edastamiseks boonuste, eripakkumiste ja muude meie teenustega seotud turundusteadete kohta, mis meie arvates võivad teile huvi pakkuda. Selline töötlemine toimub teie nõusoleku alusel või, kui kohaldatav õigus seda lubab, meie õigustatud huvi alusel.

Otseturundus

Me võime saata teile otseturundust teie nõusoleku alusel või, kui see on kohaldatava seadusega lubatud, meie õigustatud huvi alusel. Võite loobuda otseturunduse saamisest igal ajal, sealhulgas registreerimise ajal või mis tahes hilisemas etapis, tasuta, järgmisel viisil:

• kasutades tellimusest loobumise võimalust meie turundusteadetes;
• kasutades tellimusest loobumise võimalust meie turundusteadetes
• võttes ühendust klienditoega.

Pange tähele, et võite lühikese aja jooksul jätkuvalt saada mõningaid turundusteateid, kuni teie eelistused on kõigis meie süsteemides uuendatud. Otseturundusest loobumine ei mõjuta teenustega või tehingutega seotud teadete saamist, mida oleme kohustatud saatma kooskõlas oma õiguslike kohustuste ja/või teiega sõlmitud lepinguga.

Veebilehel reklaamimine

Aeg-ajalt võime me kuvada veebisaidil või rakenduses teile kohandatud reklaame, mis põhinevad teie suhtlusel meie veebisaidi, rakenduste või teenustega kogutud teabel. Selline isikupärastamine võib tugineda küpsistel või sarnastel tehnoloogiatel ja toimub teie nõusoleku alusel, kui seda nõuab kohaldatav seadus. Võite igal ajal loobuda isikupärastatud reklaamide kuvamisest veebilehel. Kui te seda teete, näete jätkuvalt reklaame, kuid need ei ole teie huvidele kohandatud. Võite oma küpsiste eelistusi hallata oma konto seadetes või meie küpsiste eeskirja kohaselt.

Reklaamimine kolmandate poolte platvormidel

Me võime kasutada kolmandate poolte platvormide pakutavaid reklaamiteenuseid, et näidata teile meie teenuste reklaame teistel veebisaitidel, rakendustes või sotsiaalmeedias. Need platvormid võivad kasutada nende endi tehnoloogiaid (nagu küpsised, pikslid või seadme identifikaatorid), et määrata, milliseid reklaame kuvada, ja mõõta reklaamide tulemuslikkust. Selliseid tehnoloogiaid kasutatakse teie nõusolekul, kui see on kohaldatava õiguse kohaselt nõutav.

Me võime osta reklaamipinda nendel kolmandate poolte platvormidel, kus meie reklaame võidakse kuvada sihtrühmade segmentide või profiilide alusel, mille platvorm loob oma valduses olevate andmete põhjal. Võime kasutada ka selliste platvormide pakutavaid sihtrühma sobitamise või sarnaseid reklaamivahendeid, et jõuda olemasolevate klientideni või tuvastada sarnaste tunnustega sihtrühmi, kui see on seadusega lubatud ja põhineb asjakohasel õiguslikul alusel.

Me ei jaga teie isikuandmeid kolmandate poolte reklaamijatega või platvormidega nende iseseisvaks kasutamiseks. Kui siiski suhtlete nende platvormide või nende sisuga, võib platvorm koguda isikuandmeid otse teilt oma andmetöötlustavade kohaselt (näiteks teavet külastatud lehtede, vaadatud või klõpsatud reklaamide või seadmega seotud identifikaatorite kohta). Need platvormid võivad seejärel kasutada seda teavet meie reklaamide kuvamiseks oma sihtimiskriteeriumide alusel.

Teie võime kontrollida reklaami isikupärastamist kolmandate poolte platvormidel oleneb nendel platvormidel kättesaadavaks tehtud tööriistadest ja seadetest. Soovitame teil tutvuda kõikide kasutatavate platvormide privaatsusteadetega ja reklaamiseadetega, et saada lisateavet selle kohta, kuidas need platvormid teie isikuandmeid töötlevad.

6. TEIE ISIKUANDMETE VASTUVÕTJAD

Selles privaatsusteates kirjeldatud eesmärkidel, sealhulgas ärilistel ja tegevuseesmärkidel, õiguslike kohustuste täitmiseks (nt rahapesuvastane võitlus, vastutustundlik mängimine ja pettuste ennetamine) ning õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks võib Betsson jagada teie isikuandmeid teiste Betssoni kontserni üksustega. See hõlmab vajaduse korral enesevälistus- või kontrolliandmete vahetamist, et võimaldada võrgustikuüleseid piiranguid ja kaitsemeetmeid, tsentraliseeritud riskide jälgimist, pettuste koordineeritud ennetamist ning litsentsimis- ja regulatiivsete kohustuste täitmist. Selline andmete jagamine toimub meie kontsernisiseste andmetöötluslepingute alusel ning kooskõlas kehtivate seaduste ja litsentsitingimustega.
Mõnel juhul on meil seadusest tulenev kohustus jagada teie isikuandmeid valitsusasutuste, õiguskaitseasutuste, reguleerivate asutuste, spordiorganisatsioonide ja muude asjaomaste asutustega. See võib hõlmata olukordi, kus on põhjendatult alust kahtlustada, et olete rikkunud meie tingimusi või kohaldatavaid seadusi või olete nende rikkumisest teadlik või kui võite muul viisil ohustada spordi, mängu või meie teenuste terviklikkust. Selline avalikustamine võib toimuda meie tingimuste ja spordi aususe tagamiseks, hasartmängusõltuvuse vastu võitlemiseks ning kahtlustatava kuritegevuse ennetamiseks, avastamiseks või uurimiseks.

Samuti võidakse meilt nõuda teie isikuandmete jagamist vastusena mis tahes kohtukutsele, määrusele, kohtumäärusele või muule sarnasele ametlikule nõudmisele. Teatavatel juhtudel võivad asjakohased seadused kohustada meid avaldama teie isikuandmeid finantsasutustele, nagu pangad ja maksejõuetusteenuste asutused. Need asutused võivad kasutada teie isikuandmeid selliste rikkumiste uurimiseks ja meetmete võtmiseks oma kordade kohaselt.

Kui riiklikud õigusaktid näevad ette enesevälistusregistrite loomise, võidakse meilt nõuda ka asjakohaste andmete, näiteks enesevälistamise staatuse või kontode taasaktiveerimise teabe edastamist selliste registrite pidamise eest vastutavale pädevale asutusele kooskõlas kehtivate õigusaktide nõuetega.

Betsson võib kaasata kolmandaid isikuid (andmete vastuvõtjaid) teie andmete töötlemiseks selle privaatsusteate alusel, et pakkuda teile teenuseid. Need isikud tegutsevad tavaliselt Betssoni volitatud töötlejatena. Mõnel juhul tegutsevad need isikud ühiste või sõltumatute vastutavate töötlejatena. See kehtib näiteks makseteenuse pakkujate ja sotsiaalmeedia platvormide puhul. Sellistel juhtudel kehtib asjaomase kolmanda isiku privaatsuseeskiri. Me jagame teie andmeid ainult nendele teenusepakkujatele, kellega on sõlmitud asjakohased lepingud. Vastuvõtjate kategooriad, kellega me isikuandmeid jagame, on järgmised:

• hasartmängude ja tarkvara pakkujad;
• riskijuhtimisteenuse pakkujad;
• kolmandatest isikutest teenusepakkujad, kes pakuvad tehnilist tuge ja aitavad meil hallata teie kontot meie platvormil;
• analüütika- ja otsingumootorite pakkujad, kes aitavad meil oma veebisaiti täiustada ja optimeerida;
• sideteenuste osutajad, näiteks meie turundusplatvormid ning mobiilsideteenuste osutajad telefoni- ja SMS-teenuste jaoks;
• partnerid, kes viivad meie nimel läbi küsitlusi ja turu-uuringuid;
• interaktiivsed meediaplatvormid (nt sotsiaalmeediaplatvormid);
• organisatsioonid, mis võimaldavad meil pakkuda asjakohaseid reklaame kolmandate isikute veebisaitidel ja platvormidel, mida te külastate;
• makseteenuse pakkujad ja maksevahendajad;
• pilveteenuse pakkujad, kes pakuvad taristut, majutust, salvestusruumi ja muid pilvepõhiseid lahendusi, mis toetavad meie teenuste toimivust ja kättesaadavust;
• tehniliste teenuste pakkujad, sealhulgas andmebaaside administraatorid ja taristuspetsialistid, kes aitavad meil säilitada meie süsteemide ja rakenduste jõudlust, terviklikkust ja turvalisust;
• pettusevastase võitluse, riski- ja vastavuskontrolli teenuste osutajad (nt „tunne oma klienti“ teenuse osutajad, krediidiinfoasutused);
• teabe kontrollimise teenuste pakkujad teie poolt meile esitatud teabe kinnitamiseks;
• teenusepakkujad, kes pakuvad professionaalset tuge riskirühma kuuluvatele kasutajatele või võimaldavad operaatoriteüleseid välistamisi;
• professionaalsed nõustajad, nagu juristid, raamatupidajad, konsultandid ja kindlustusandjad, kes osutavad meile õigus-, nõustamis- ja kindlustusteenuseid;
• muud partnerid, kes aitavad meil luua teile paremat kogemust.

Me võime edastada kõik teie isikuandmed või osa neist teenuste järgmisele omanikule, kaasomanikule või operaatorile ning nende nõustajatele seoses ettevõtte ühinemise, konsolideerimise, ümberkorralduse, meie aktsiate ja/või varade olulise osa müügiga või seoses pankrotimenetluse või ettevõtte muu ümberkorraldusega. Alternatiivina võime püüda omandada teisi ettevõtteid või nendega ühineda. Meie äritegevuse muutumise korral teavitame teid sellest kooskõlas kehtivate õigusaktidega.

Teenuste kasutamise käigus võite leida linke kolmandate isikute veebisaitidele/rakendustele (näiteks sotsiaalmeediaplatvormidele). Pange tähele, et see privaatsusteade ei kehti selliste kolmandate isikute veebisaitide/rakenduste suhtes. Selleks et saada rohkem teavet oma isikuandmete töötlemise kohta nende kolmandate isikute veebisaitidel/rakendustes, soovitame teil enne nende teenuste kasutamist hoolikalt läbi lugeda nende privaatsuseeskiri ja kasutustingimused.

7. ISIKUANDMETE EDASTAMINE TEISTESSE RIIKIDESSE

Kui meil on teenusepakkujaid või partnereid, kes asuvad väljaspool Euroopa Liitu (EL) / Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), kolmandas riigis, territooriumil või sektoris, mille kohta Euroopa Komisjon ei ole leidnud, et see tagab piisava andmekaitse taseme (vt siit loetelu kolmandatest riikidest, kes pakuvad Euroopa Komisjoni otsuse kohaselt piisavat andmekaitse taset), oleme taganud, et andmete edastamise suhtes kohaldatakse asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks lepingu tüüptingimusi.

Pange tähele, et andmete vastuvõtjate nimekiri võib erineda olenevalt kaubamärgist ja riigist, kus te meie teenust kasutate. Seega võime teie taotluse korral esitada teile andmete vastuvõtjate kategooriaid, kellega teie isikuandmeid jagame, samuti konkreetset teavet andmete edastamise kohta kolmandatesse riikidesse, kui see on asjakohane.

8. TEIE ISIKUANDMETE SÄILITAMINE

Betsson ei säilita teie isikuandmeid kauem, kui on vajalik eesmärkidel, milleks neid koguti või muul viisil töödeldi, välja arvatud juhul, kui kohaldatav seadus nõuab või lubab pikemat säilitamisperioodi. Kui teie isikuandmeid enam ei vajata, kustutame need turvaliselt või muudame anonüümseks. Vajalik säilitamisaeg määratakse kindlaks erinevate kriteeriumide alusel, sealhulgas andmete olemus, töötlemise eesmärk, õiguslik alus, kohaldatavate õiguslike või regulatiivsete kohustuste olemasolu ja muud tegurid.

Säilitame teie isikuandmeid seni, kuni teie konto on aktiivne, et saaksime teile meie teenuseid pakkuda. Kui teie konto suletakse (teie enda või meie poolt), säilitame kõiki teie isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik meie õiguslike kohustuste täitmiseks, nagu kohaldatavad maksu-/tuluseadused, rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadused, hasartmänguseadused ja muud kohaldatavad regulatiivsed nõuded, samuti võimalike õiguslike vaidluste lahendamiseks meie andmete säilitamise eeskirja kohaselt. Teatavaid isikuandmete kategooriaid võib vajaduse korral säilitada kauem, näiteks:

• vastutustundliku hasartmängimise andmed, sealhulgas alalised enesevälistused, mille säilitamine on vajalik piirangute jõustamiseks;
• rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamisega seotud teave, kui pikendatud säilitamine on vajalik pideva seire või aruandluse kohustuste täitmiseks;
• pettuste ennetamise andmed, kui meil on vaja tuvastada või ennetada korduvat väärkasutust;
• uurimise või vaidlusega seotud teave, mida säilitatakse uurimise või menetluse ajal ja nii kaua, kui see on vajalik meie õiguste kaitsmiseks.

Kuna andmete säilitamise nõuded võivad eri jurisdiktsioonides erineda, palume lisateabe saamiseks teie jurisdiktsioonis kehtivate andmete säilitamise tingimuste kohta võtta ühendust meie andmekaitse meeskonnaga aadressil dataprivacy@betssongroup.com.

9. AUTOMATISEERITUD TÖÖTLUSEL PÕHINEVATE ÜKSIKOTSUSTE TEGEMINE

Betsson kasutab täielikult või osaliselt automatiseeritud vahendeid, et toetada teatud otsuseid ja meetmeid, mida oleme kohustatud tegema kohaldatava seaduse, litsentsitingimuste või meie lepinguliste kohustuste kohaselt. Need protsessid aitavad tagada õigusnormidele vastavuse, kaitsta kasutajaid, kaitsta meie teenuste terviklikkust ja vältida väärkasutust.

• Kasutame automatiseeritud vahendeid, et kontrollida teie teavet sanktsioonide nimekirjade, negatiivsete meedikajastuste allikate ja mis tahes tsentraliseeritud enesevälistusskeemide (kui need on olemas) alusel kooskõlas meie õiguslike kohustustega, mis tulenevad rahapesuvastastest ja vastutustundliku hasartmängu õigusaktidest.
• Analüüsime tehinguid, mänguandmeid ja seotud käitumist, et luua riskiprofiil meie õiguslike ja litsentsikohustuste alusel, et tuvastada ja uurida kahtlustatavat ebaseaduslikku või pettuslikku tegevust (sh võimalikku rahapesu, terrorismi rahastamist ja pettust).
• Meie litsentsikohustuste kohaselt kasutame automatiseeritud süsteeme, et tuvastada mängijaid, kellel võib olla hasartmängudega seotud kahju või oht selle tekkeks. See hõlmab käitumise, tehingute, kasutusharjumuste ja asjakohase suhtluste analüüsimist, samuti hindamist, kas mängija seatud limiidid on saavutatud.
• Analüüsime mängumustreid ja -tegevust, et tuvastada võimalikke eetikaprobleeme, väärkohtlemist või tõsist sobimatut käitumist spordis, näiteks võimalikke mängutulemuste kokkuleppeid või kahtlast kihlveotegevust.
• Kasutame automatiseeritud vahendeid tegevuse ja mängimise jälgimiseks, et avastada käitumist, mis võib rikkuda meie kasutustingimusi või sise-eeskirju.
• Me võime VIP-staatuse saamise õigust hinnata tehingute ajaloo ja mänguandmete automatiseeritud analüüsi abil.
• Teenuste kasutamisega seotud teabe (sh mängude ajaloo) põhjal võime kasutada automatiseeritud protsesse, et pakkuda teile isikupärastatud soovitusi või reklaamsisu. Võite sellise isikupärastamise igal ajal vaidlustada oma konto seadete kaudu või meiega ühendust võttes

Pange tähele, et ühtegi otsust, millel on teile õiguslik või oluline mõju, ei tehta ilma inimese sekkumiseta, välja arvatud juhul, kui see on i) seadusega lubatud, ii) vajalik meie lepingu täitmiseks teiega või iii) põhineb teie sõnaselgel nõusolekul. Eespool nimetatud punktide ii) ja iii) alusel tehtud otsuste puhul on teil õigus taotleda Betssoni töötajalt uut (käsitsi) hindamist (õigus inimese sekkumisele).

Betssoni süsteeme testitakse regulaarselt, et tagada nende õiglane, tõhus ja erapooletu toimimine. Me ei saa avaldada üksikasjalikku teavet meie tuvastamissüsteemide kohta, eelkõige nende loogika kohta, kuna see kahjustaks nende toimimist, võimaldades kasutajatel mööda hiilida mehhanismidest, mille eesmärk on kaitsta kasutajaid ja meie ettevõtet ning tagada meie õiguslike kohustuste täitmine

10. MILLISED ON TEIE ÕIGUSED?

Teil on seoses teie isikuandmete töötlemisega mitmeid õigusi, sealhulgas::

• Õigus saada kinnitust, et me töötleme teie andmeid, ning õigus tutvuda nende andmetega või saada nende koopia. Teil on võimalus kasutada oma õigust andmetega tutvuda oma konto jaotises „Tugi“ – „Isikuandmed“ (kui see on saadaval). Kui andmed on allalaadimiseks valmis, saadetakse teile registreeritud e-posti aadressile teade, mis sisaldab turvalist linki, mille kaudu saate lihtsalt ja turvaliselt soovitud failidele juurde pääseda.
Pange tähele, et üldreeglina, kui kohaldatavatest seadustest ei tulene teisiti, jätame endale õiguse andmesubjekti juurdepääsutaotlusele vastates teatud teavet mitte avaldada või osaliselt avaldada, kui täieliku juurdepääsu andmine:

• mõjutaks negatiivselt sisejuurdlust või pädevate asutuste juurdlust, sealhulgas küsimusi, mis on seotud pettusekahtluse, boonuste kuritarvitamise, rahapesu, terrorismi rahastamise, spordieetika probleemide või muu ebaseadusliku või sobimatu tegevusega;
• kahjustaks meie rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise, pettuste ennetamise või vastutustundliku hasartmängimise kontrollimeetmete tõhusust, sealhulgas järelevalveprotsesse, hoiatussüsteeme, hindamismudeleid või muid tuvastamismehhanisme, mille avalikustamine võimaldaks üksikisikutel mööda hiilida meetmetest, mida peame kohaldatavate seaduste ja litsentsitingimuste kohaselt säilitama, või neid õõnestada;
• avaldaks teavet käimasolevate vaidluste lahendamise või lahendamise läbirääkimiste kohta, mille puhul võib põhjendatult eeldada, et avalikustamine kahjustab läbirääkimisprotsessi või meie õiguslikku seisundit;
• avalikustaks konfidentsiaalseid või ärisaladuse alla kuuluvaid sisemisi protsesse, sealhulgas turvameetmeid, riskijuhtimiskordasid või muud ärikriitilist loogikat, mille avalikustamine võib ohustada meie tegevuse terviklikkust või turvalisust;
• rikuks teiste isikute õigusi ja vabadusi, sealhulgas avaldades kolmandate isikutega seotud isikuandmeid;
• alluks juristi-advokaadi konfidentsiaalsuskohustusele või samaväärsetele ametisaladuse või konfidentsiaalsuskohustustele kohaldatavate kohalike seaduste alusel.

Õigus nõuda oma ebaõigete või mittetäielike isikuandmete parandamist või täiendamist seadusega lubatud ulatuses. Betsson rakendab kõiki mõistlikke meetmeid, et tagada teie isikuandmete korrektsus, täielikkus ja ajakohasus. Kui arvate, et isikuandmed, mida me teie kohta säilitame, ei ole täpsed, täielikud või ajakohased, peate kas ajakohastama teavet oma profiili jaotises „Minu konto“ või võtma meiega viivitamata ühendust ning me parandame teabe, kui oleme veendunud, et parandamine on vajalik;
Õigus andmete kustutamisele, kui:

• teie isikuandmeid ei ole enam vaja eesmärgil, milleks neid koguti;
• töötlemise õiguslik alus on nõusolek ja te võtate oma nõusoleku tagasi;
• te vaidlustate õigustatud huvidel põhineva töötlemise ja töötlemise jätkamiseks ei ole ülimuslikku huvi;
• andmete töötlemine toimub otseturunduse eesmärgil ja te olete sellise töötlemise vastu;
• andmete töötlemine on ebaseaduslik; või
• isikuandmed tuleb kustutada õigusliku kohustuse täitmiseks.

Pange tähele, et õigus andmete kustutamisele ei ole absoluutne ja võib olla piiratud näiteks meie õiguslike kohustuste tõttu või õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks. See tähendab, et me ei saa kustutada isikuandmeid, mida peame säilitama meie andmete säilitamise põhimõtete kohaselt.

Õigus töötlemist piirata, kui:

• te olete palunud meil oma andmeid parandada ja meil on käimas nende andmete õigsuse kontroll;
• isikuandmete töötlemine on olnud ebaseaduslik ja palute andmete kustutamise asemel nende töötlemise piiramist;
• teie isikuandmeid ei ole enam teenuste osutamiseks vaja, kuid te palute meil neid säilitada õigusnõude esitamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks; või
• olete esitanud vastuväite oma andmete töötlemisele õigustatud huvi alusel ja me hindame, kas meie õigustatud huvid kaaluvad üles teie omad.

Pange tähele, et teie andmeid säilitatakse piirangu ajal ja neid töödeldakse ainult teie nõusolekul või õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks, teise füüsilise või juriidilise isiku õiguste kaitsmiseks ja olulise avaliku huviga seotud põhjustel;

Andmete ülekandmise õigus, st õigus edastada meile esitatud isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus teisele vastutavale töötlejale, kui töötlemine põhineb nõusolekul või lepingul ja toimub automatiseeritud viisil;
Õigus esitada vastuväiteid, kui töötlemine põhineb õigustatud huvidel, avaliku huvi ülesannete täitmisel ja/või kui teie isikuandmeid töödeldakse otseturunduse eesmärgil, sealhulgas profiilianalüüsiks nendel eesmärkidel. Kui viimane on absoluutne õigus, siis esimene nõuab teie huvide, õiguste ja vabaduste ning meie õigustatud huvide tasakaalu hindamist;
Õigus inimsekkumisele, oma seisukoha väljendamisele ja otsuse vaidlustamisele, kui see põhineb üksnes automatiseeritud otsuste tegemisel, sealhulgas profiilianalüüsil, millel on teid puudutavad õiguslikud tagajärjed või sarnased olulised tagajärjed.
Te saate oma õigusi igal ajal kasutada, võttes meiega ühendust aadressil dataprivacy@betssongroup.com.

Pange tähele, et vastame kõigile teie taotlustele teie õiguste kohta põhjendamatu viivituseta ja igal juhul 30 päeva jooksul alates teie taotluse kättesaamise kuupäevast (seda perioodi võib pikendada kooskõlas kohaldatava õigusega).

Kui kasutate meiega ühendust võttes oma õigusi, võime küsida konkreetset teavet teie isikusamasuse kontrollimiseks ja kinnitamaks, et teil on õigus isikuandmetega tutvuda (või kasutada oma muid õigusi). See on vajalik turvameede tagamaks, et isikuandmeid ei avaldata kellelegi, kellel ei ole õigust neid saada. Kui teie nimel esitab taotluse kolmas isik, võime küsida ka volitust tõendavat dokumenti.

Juhime tähelepanu ka sellele, et teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele liikmesriigis, kus on teie alaline elukoht, töökoht või väidetava rikkumise koht. Samuti võite esitada kaebuse meie juhtivale järelevalveasutusele, milleks on teabe- ja andmekaitsevoliniku büroo Maltal.

11. TEIE ISIKUANDMETE KAITSE

Me rakendame asjakohaseid meetmeid, et vältida isikuandmete kuritarvitamist, kaotsiminekut, volitamata juurdepääsu, soovimatut avalikustamist ja volitamata muutmist. Näiteks kasutame võimaluse korral turvalisi võrguühendusi, tulemüüre, krüpteerimist ja andmete anonüümseks muutmist. Te tunnistate siiski, et ükski interneti kaudu edastamise meetod ega ükski elektroonilise salvestamise meetod ei ole 100% turvaline. Anname endast parima, et kaitsta teie isikuandmeid, kuid me ei saa tagada nende täielikku turvalisust. Betssoni töötajatel, vahendajatel ja töövõtjatel on piiratud juurdepääs isikuandmetele teadmisvajaduse alusel kooskõlas konfidentsiaalsuskokkulepetega.

Selleks, et oma kontot kaitsta, olete te lõplikult vastutav oma kasutajanime ja salasõna konfidentsiaalsuse ning turvalisuse eest. Me ei küsi kunagi teie salasõna, välja arvatud juhul, kui te logite sisse meie veebisaidile ja sisestate oma salasõna, mis sel hetkel krüpteeritakse. Kui saate teada mis tahes volitamata juurdepääsust oma kontole või selle kasutamisest, peate meid sellest viivitamatult teavitama. Kui meie mobiilirakendus(ed) nõuab (nõuavad) biomeetrilist autentimist, krüpteeritakse teie identimisandmed turvaliselt ja salvestatakse teie seadmesse. Neid ei salvestata meie mobiilirakendustesse ning me ei hoia ega kasuta neid mingil viisil. Me teame ainult seda, kas olete edukalt tuvastatud või mitte. Pange tähele, et kui salvestate oma seadmesse teiste isikute sõrmejälgi, pääsevad need isikud meie mobiilirakendus(t)ele juurde ka sõrmejälgede kaudu, kui sõrmejälg on lubatud.

Oleme kehtestanud tegevuskorrad, et käsitleda isikuandmetega seotud turvameetmete tegelikku või kahtlustatavat rikkumist. Kui kohaldatav seadus ei keela teisiti, teavitame teid viivitamata rikkumisest, mis võib teile tõenäoliselt kaasa tuua olulise kahju tekkimise reaalse ohu. Samuti teavitame sellistest rikkumistest pädevaid asutusi kooskõlas kehtivate seadustega ja säilitame selliste rikkumiste kohta andmed kehtivate seadustega ettenähtud ulatuses.

12. PRIVAATSUSTEATE MUUDATUSED

Jätame endale õiguse oma äranägemise järgi aeg-ajalt oma privaatsusteadet muuta või täiendada. Kui privaatsusteates või selle osades tehakse olulisi muudatusi, teavitame teid sellistest muudatustest mõistlike meetmete abil, nagu e-post või veebisaidil olev teade, ja nõuame privaatsusteate uuesti aktsepteerimist. Muud selle privaatsusteate muudatused jõustuvad märgitud „Viimati muudetud“ kuupäeval ning teie jätkuv teenuste kasutamine pärast viimati muudetud kuupäeva tähendab nende muudatuste ja nende järgimisega nõustumist.